26 February 2024
Interview met Marcel Mucek
“Ik beschouw VOOR als een échte partner in werving & selectie”
Cordaan-directeur Marcel Mucek voorzag 1,5 jaar geleden veel verloop in het managementteam van zijn domein: Licht Verstandelijk Beperkt+ en GGZ. Tegelijkertijd kreeg de zorgorganisatie te maken met veranderingen die invloed hebben op de portefeuille van de managers, zoals de overgang naar meer ambulant werken en de noodzaak om meer te netwerken. Om zijn MT tijdelijk te ondersteunen en weer compleet te maken, riep Marcel de hulp in van VOOR.
Cordaan werkt al sinds 2017 samen met VOOR. Dankzij VOOR Partner Michel Vos verwelkomden Marcel en zijn MT een goede tijdelijke manager. “Het was voor mij dus een logische stap om voor de vaste invulling óók gebruik te maken van de expertise en het vakmanschap van VOOR”, vertelt Marcel. Nadat Michel met pensioen ging, namen VOOR Partners Edo Lagendijk en Kyra Cools het in 2019 van hem over.
Profielen opstellen
Het opstellen van de profielen is een belangrijke stap in het werving-en-selectieproces. Marcel: “Ik weet dat dit bij Edo en Kyra in goede handen is. Zij dompelen zich helemaal onder in de organisatie en spreken met MT-leden, medewerkers uit de teams en zelfs met cliënten. Op basis van die gesprekken ontstaat een goed beeld van de kwaliteiten en competenties die een nieuwe manager moet hebben. Daarna stellen we samen de selectiecriteria vast. Soms kiezen we ervoor tijdelijk een interim-manager in te zetten, die in relatief korte tijd één en ander oppakt. Dan hebben we rustig de tijd om zorgvuldig op zoek te gaan naar iemand die het stokje van de interim-manager overneemt.”
Omdat Edo en Kyra al langer voor Cordaan werken, kennen ze veel managers en medewerkers. “Dit zorgt voor versnelling van het proces”, legt Kyra uit. “Ze snappen hoe ik werk en weten uit eigen ervaring dat er echt wat wordt gedaan met hun input. Daardoor verlopen de intakegesprekken soepel en leveren ze waardevolle informatie op.”
Pressure cooker
Zodra de selectiecriteria vaststaan, is het tijd voor het voeren van de selectiegesprekken. “Ik ervaar dit altijd als een soort pressure cooker”, vertelt Kyra. “Hoe strak je ook plant, je komt altijd voor verrassingen te staan. Ineens is er iemand van de selectie-en-adviescommissie ziek of een geschikte kandidaat laat weten dat die al heel ver is in het selectieproces van een andere werkgever. Daarom is het belangrijk om snel te schakelen, anders ben je zo’n goede kandidaat kwijt. Gelukkig zijn Marcel en zijn team heel flexibel. Het is voor hen geen probleem om agenda’s op het laatste moment om te gooien, zodat ze tóch bij een gesprek kunnen zijn.”
Als een kandidaat eenmaal geplaatst is, blijft VOOR betrokken. Na 100 dagen is er een gesprek met de geplaatste kandidaat, de VOOR Partner(s) en Marcel. Dan bespreken ze in alle openheid of de kandidaat goed geland is in de organisatie en of de verwachtingen van alle partijen zijn uitgekomen. Meestal is er sprake van een goede match, maar een enkele keer zit een kandidaat niet op zijn plek. Dan zoekt VOOR kosteloos een nieuwe kandidaat.
Marcel heeft er begrip voor dat het heel soms niet raak is. “Met de informatie die we op dát moment in het selectieproces hadden, hebben we de beste keuze gemaakt. Niemand kan in de toekomst kijken. Ook VOOR niet. Is er uiteindelijk geen match tussen Cordaan en de kandidaat, dan moeten we op zoek naar iemand anders. Kyra en ik bespreken uitgebreid wat de oorzaken zijn, zodat we hiervan kunnen leren voor een volgende wervingsopdracht.”
Partner in werving en selectie
Deze manier van werken laat duidelijk zien dat VOOR veel meer is dan een partij die kandidaten voor een vacature levert. Marcel: “Ik beschouw VOOR als een échte partner in werving en selectie. Kyra en Edo verdiepen zich in de behoeften van onze organisatie en denken met ons mee. Ze zijn vakmensen die makkelijk en open communiceren en in wie ik het volste vertrouwen heb. Omdat Kyra en Edo Cordaan steeds beter leren kennen, kunnen ze tempo maken in het werving-en-selectieproces. Daarbij stellen ze kwaliteit voorop. Voor mij is VOOR de investering méér dan waard.”
Per 1 april verruilt Marcel Cordaan voor zorgorganisatie Ons Tweede Thuis, waar hij lid wordt van de raad van bestuur. “Een nieuwe uitdaging waar ik veel zin in heb. Ik ben heel blij dat ik - dankzij de intensieve samenwerking met VOOR en de inzet van goede tijdelijke managers - stabiliteit en continuïteit binnen de teams en mijn MT heb kunnen waarborgen. Inmiddels hebben we een compleet en toekomstbestendig managementteam, met allemaal vaste krachten. Ik kan dus met een gerust hart vertrekken.”
Over Cordaan
Zorgorganisatie Cordaan helpt iedereen - van jong tot oud - die korte of lange tijd verpleging, verzorging, begeleiding en/of ondersteuning nodig heeft. Denk aan ouderen of mensen met een verstandelijke beperking of chronische, psychische problemen. Cordaan biedt zorg aan zo’n 20.000 mensen vanuit 120 locaties in Amsterdam, Diemen, Huizen en Nieuw-Vennep. Dat doet de organisatie met bijna 6000 medewerkers en ruim 2500 vrijwilligers. Daarnaast werkt Cordaan veel samen met mantelzorgers en andere zorgprofessionals, onderzoeksinstellingen en maatschappelijke organisaties.
Tot deze reeks behoren nog meer artikelen: