Teammanager a.i. Spoedzorg NU - Ingevuld
Utrecht
09-07-2020
VOOR combineert 'zaken doen' en 'goed doen'. Door zonder onnodige overhead en tegen minimale kosten maximale kwaliteit te bieden. En door 10% van onze omzet te besteden aan de wereld een beetje mooier maken met het VOORbeeld. Concreet betekent het ook dat wij geen ondersteuning hebben. We willen daarom vragen om via onderstaand reactieformulier te reageren en eventuele vragen via het reactieformulier te stellen en niet telefonisch. Wij komen er dan snel op terug.
‘Ervaren teammanager eerstelijnszorg a.i. met bedrijfskundig profiel voor een HAP met een bevlogen team van triagisten (20 uur per week)’
Organisatie
Spoedzorg NU is een nieuwe huisartsenorganisatie in de regio Noordwest Utrecht waarin 80 praktijken en verschillende gezondheidscentra samenwerken en spoedeisende huisartsenzorg bieden tijdens avond-, nacht-, en weekenden op de Spoedpost. De post is gehuisvest in het St. Antonius Ziekenhuis in Leidsche Rijn, Utrecht.
De post is per 1 juli jl. zelfstandig geworden nadat de koepelorganisatie Primair is ontbonden. De huisartsencoöperatie ZorgNU is eigenaar van zowel SpoedzorgNU als RegiozorgNU; samen vormen deze organisaties het aanspreekpunt voor samenwerkingspartners aangaande praktijk overstijgende programma’s. RegiozorgNU is gericht op het faciliteren en uitbouwen van de centrale positie van huisartsen en multidisciplinaire samenwerkingsverbanden in de regio.
De organisatie van Spoedzorg NU kent een directeur, een medisch manager, staf (HR, Kwaliteit, Financiën, management assistent), triagisten en twee teammanagers. Als teammanager geef je direct leiding aan een groot team van zo’n 50 triagisten. Je legt direct verantwoording af aan de directeur. De nieuw geworven directeur start per 1 augustus.
De functie van teammanager is nieuw binnen de organisatie: tot voor kort werd er met teamleiders en een locatiemanager gewerkt.
Opdracht
Als teammanager ben je, samen met je collega teamleider, integraal verantwoordelijk voor het functioneren van de Spoedpost. Als collegiaal team geef je op efficiënte en effectieve wijze leiding aan het team van triagisten. Je stuurt de werkzaamheden op de Spoedpost zo aan, dat medewerkers en huisartsen optimaal aan de zorgvraag van de patiënt kunnen voldoen. Reguliere aandachtspunten zijn het uitvoeren van het personeelsbeleid, coördineren van de bezettingscapaciteit, beleidskeuzes van Spoedzorg NU vertalen naar concrete werkafspraken, de uitvoering monitoren en bijsturen, het uitvoeren van het beleid op het gebied van kwaliteit, scholing, personeelszaken en financiën.
Samen met je collega teamleider verdeel je de aandachtsgebieden en taken die bij deze functie horen, vervang je elkaar bij afwezigheid en regel je de bereikbaarheid. Specifieke aandachtspunten voor jou in de komende periode zijn:
• Opstellen van de begroting 2021;
• Opstellen van en uitvoering geven aan het opleidingsplan voor o.a. de (her)registratie van de triagisten;
• Creëren van een goede voedingsbodem voor de vaste invulling van de functie teammanager, o.a. door het team van triagisten nog meer in hun kracht te zetten en ondernemerschap te stimuleren;
• Signaleren en bespreken van knelpunten ten aanzien van de planning en voortgang van het werkproces en (pro-actief) doen van voorstellen ter verbetering;
• Coachen van je collega teamleider naar de nieuwe rol van teammanager.
De sfeer binnen de groep triagisten is bijzonder goed: mensen werken graag met elkaar samen en waarderen de betrokkenheid en aandacht vanuit hun leidinggevende. Dat moet vooral behouden blijven. De primaire processen lopen goed: jouw bijdrage is met name nodig op het gebied van de (nieuw ingerichte) bedrijfsvoering.
Wie wij zoeken
We zoeken een ervaren leidinggevende a.i. met een bewezen track record in de eerstelijns zorg: ervaring binnen een Huisartsenpost is daarbij een pré. Kennis van keten- en zorgprocessen en de medische handelingen daarbinnen (en de medische terminologie) is noodzakelijk.
Je beschikt bij voorkeur over HBO werk- en denkniveau. Een achtergrond als doktersassistente, verpleegkundige of (para)medicus, met aanvullende opleidingen op het gebied van management en bedrijfsvoering. Ervaring met ICT, of in elk geval geen koudwatervrees, is ook wenselijk.
Je bent een stevige persoonlijkheid, vanuit natuurlijk leiderschap, en je bent sensitief naar je omgeving. Je beschikt over compassie en benadert mensen volwaardig: je spreekt mensen aan op hun kracht. Je bent laagdrempelig beschikbaar en voelt je betrokken bij het werk en welzijn van je teams.
Je weet collega’s te enthousiasmeren en met jouw humor en relativeringsvermogen weet je medewerkers op een positieve manier mee te nemen en te ontwikkelen. Je creëert een sfeer van saamhorigheid en verbondenheid, waarbij realisatie van de organisatiedoelen voorop staan. Jouw opdracht is om een goede basis neer te leggen voor de toekomstige teammanager en tevens concrete handvaten mee te geven hoe dit te behouden na jouw afscheid.
Ons aanbod voor de beste kandidaat
Startdatum is zsm. De opdracht is voor gemiddeld 20 uur per week, waarbij gedeeltelijke aanwezigheid buiten kantooruren noodzakelijk is. De verwachte looptijd is 6 – 9 maanden.
Reactie & informatie
Stefan van den Oever en Philip Backx, partners van VOOR zijn verantwoordelijke voor deze opdracht. Als je belangstelling en ervaring aansluit op het gevraagde profiel ontvangen wij graag je reactie voorzien van je cv, een gedegen onderbouwing van je relevante ervaring, je beschikbaarheid, eventuele vakantieplanning en een indicatie van je tarief via het (onderstaand) formulier op onze website.
Wij maken graag eerst kennis met je via beeldbellen en houden daarna live gesprekken in de omgeving van Utrecht op 20 en 21 juli aanstaande. De presentatie van twee geschikte kandidaten is op 22 juli aanstaande bij de Spoedpost NU.
Vanuit VOOR worden voor de opdrachtgever een tweetal referenties ingewonnen over de gekozen kandidaat.