Strategisch manager Service & Organisatie a.i. - Ingevuld

Wageningen

30-04-2026

Organisatie

CBZ bevindt zich in een overgangsfase. Waar de organisatie groot is geworden vanuit ondernemerschap, betrokkenheid en een sterke verbinding met de leden, ontstaat nu de behoefte aan meer samenhang, explicitering en richting in de organisatie. 

De verbinding tussen ledenorganisatie en werkorganisatie is sterk. De opgave ligt niet primair in het versterken daarvan, maar in het vinden van een nieuwe balans tussen beide logica’s, passend bij de strategische keuze om de basis verder te versterken én gericht verder te groeien.  

Het managementteam (MT) is nieuw en moet zich als geheel verder ontwikkelen. Binnen het MT is behoefte aan versterking door middel van een strategisch denker. Zodat we naast doen (een van de sterke eigenschappen) ook het grotere geheel blijven overzien en op koers blijven.  De manager Service & organisatie helpt de richting bepalen en draagt bij aan de verdere professionalisering van het MT en de doorontwikkeling van de coöperatie. 

Tegelijkertijd is er een praktische realiteit: de portefeuille vraagt om aandacht voor mens en ontwikkeling, samenhang in processen en heldere aansturing. De exacte scope van deze portefeuille (o.a. HR, ICT, communicatie, processen en mogelijk zorgcontrol) is nog niet volledig uitgekristalliseerd.

Deze interim opdracht vindt plaats in een organisatie in transitie, maar is geen klassieke veranderopdracht. Het gaat om het brengen van strategische denkkracht, ordening en richting, in verbinding met mensen en praktijk.

Positie en speelveld
•    Lid van het managementteam;
•    Rapporteert aan de bestuurder;
•    Beweegt zich in het spanningsveld tussen:
o    ledenorganisatie en werkorganisatie;
o    autonomie en standaardisatie;
o    relatie en sturing.
•    Werkt nauw samen met:
o    regiomanagers (praktijk en leden);
o    staf en ondersteunende teams;
o    bestuurder en bestuurssecretaris.

Opdracht

De interim manager Service & organisatie (a.i.) heeft een dubbele opdracht:

1. Versterken van het strategisch vermogen van het MT
•    Brengt perspectief, structuur en samenhang in vraagstukken die spelen en vertaalt dit naar een opdracht voor de eigen portefeuille;
•    Draagt bij aan de professionele doorontwikkeling van het MT. 

2. Invulling geven aan de portefeuille 
•    Neemt verantwoordelijkheid voor de onderdelen Service & Organisatie en bijbehorende teams;
•    Brengt overzicht en samenhang aan binnen de verschillende onderdelen en hun opgaven en binnen de onderliggende processen;
•    Zorgt voor rust, duidelijkheid en voortgang in de dagelijkse praktijk;
•    Maakt zichtbaar waar keuzes nodig zijn in inrichting, prioritering en aansturing.

De interim professional levert in de looptijd van de opdracht:
•    Meer strategische scherpte binnen het MT (helderde richting, beter onderbouwde keuzes, meer gezamenlijkheid); 
•    Meer samenhang en overzicht in de werkorganisatie (duidelijker wie waarover gaat, nieuwe rolopvattingen, minder versnippering); 
•    Eerste contouren van een toekomstbestendige inrichting van de Service & organisatie functie;
•    Vanuit de rol in het MT een bijdrage aan visievorming op uitbreiding van dienstverlening, digitale strategie, strategische communicatie en zorgcontrol.

Vier weken na de start van de opdracht vindt een eerste evaluatiemoment plaats. De interim manager brengt op basis van zijn/haar bevindingen een onafhankelijk advies uit aan de bestuurder over de definitieve opdrachtomschrijving, prioriteiten en voorgestelde fasering voor de resterende looptijd.

 

Wie wij zoeken

Wij zoeken geen klassieke interim manager, maar een professional die past bij de fase en context van CBZ. De ideale kandidaat:
•    is strategisch sterk, maar blijft verbonden met de praktijk;
•    brengt rust en overzicht, zonder te versimpelen;
•    is stevig én verbindend: stelt vragen, benoemt wat schuurt en blijft in relatie;
•    heeft ervaring met organisatieontwikkeling in een groeifase;
•    kan bewegen in een coöperatieve en mensgerichte context;
•    schakelt moeiteloos tussen:
o    denken en doen;
o    inhoud en proces;
o    ledenbelang en coöperatiebelang;
o    individu en geheel;
•    draagt bij aan het ontwikkelen van een gezamenlijke taal en richting;
•    spiegelt en agendeert, zonder het over te nemen.

Ons aanbod voor de beste kandidaat

•    Start: zo spoedig mogelijk
•    Inzet: ongeveer 32 uur per week
•    Locatie gebonden in Wageningen
•    Looptijd: ongeveer 6 – 9 maanden

Je voert de opdracht uit voor eigen rekening en risico en bent vrij de opdracht naar eigen inzicht uit te voeren op basis van jouw expertise en afgestemd op de context en mogelijkheden binnen CBZ.

Reactie & informatie

Philip Backx is de verantwoordelijke partner van VOOR gekoppeld aan deze opdracht.