Teammanager Zorgadministratie - Ingevuld
Almere
31-01-2019
Vakspecialist met sterke people management skills
Organisatie
Zorggroep Almere Zorggroep Almere (ZGA) is de grootste zorgaanbieder in Almere. De zorggroep heeft een brede dienstverlening van eerstelijnszorg, woon- en zorgcentra en thuiszorg en is al 35 jaar de zorgverlener van Almere en omstreken. ZGA voelt zich verantwoordelijk voor een goed en breed aanbod aan zorg en dienstverlening, dichtbij, in de wijk waar mensen wonen. Zoveel mogelijk in de thuissituatie, en waar dat niet meer mogelijk is, in gastvrije woonzorgcentra. Zelfstandig waar mogelijk of samen met andere (vrijgevestigde) eerste- of tweede lijnsaanbieders en op het terrein van innovatie en kennisdeling. Samen sterk voor de gezondheid van alle Almeerders is de missie; ‘Zorg waarbij de mens voorop staat’ is de leidraad. In de besturing van de organisatie betekent dit dat telkens weer de balans gezocht wordt tussen drie K’s: klant, kwaliteit en kasstromen. Vertaald naar de ondersteunende diensten vraagt dit een actieve houding waarin met respect voor de eigenheid van de zorgprofessionals aan een optimale dienstverlening wordt gewerkt die transparant en efficiënt is. ZGA telt ruim 2400 medewerkers die werken op 19 gezondheidscentra en 8 woonzorgcentra Verpleging en Verzorging van waaruit zowel intramuraal als extramuraal (thuiszorg) geboden wordt. Op het hoofdkantoor zijn de ondersteunende diensten gehuisvest. De organisatie heeft een omzet van € 155 miljoen.
Het is de ambitie van ZGA om de financiële functies te professionaliseren door expert te zijn op het gebied van de inrichting van efficiënte en effectieve financieel administratieve processen, dichtbij en in verbinding met de zorglocaties. Het voeren van de regiefunctie over de financieel administratieve processen van ZGA en waar dat efficiënter is, worden taken uitbesteed. Het doel is om een toegankelijke en betrouwbare businesspartner te zijn. Dé partner, die informatie beschikbaar stelt en op basis van analyses inzicht verschaft. Door vooruit te kijken wordt rendementsverbetering ondersteund, kansen benut en passende oplossing geboden.
Functie
De afdeling Zorgadministratie is een onderdeel van de Financiële Administratie (FA) en bestaat uit 15 medewerkers (11 FTE) die werken in subteams voor de verschillende zorgdisciplines. De functie van teammanager voor de Zorgadministratie wordt opnieuw vorm gegeven. De beoogd teammanager begeleidt het proces naar het opereren als zelfstandig team en zorgt voor efficiënte werkprocessen en heldere taakverdeling. Van het team wordt namelijk steeds meer eigen verantwoordelijkheid gevraagd in het organiseren van effectiever, efficiënter en klantgericht werken. In de rol als teammanager ben je proactief betrokken bij de continue veranderende wet- en regelgeving en de impact hiervan op de diverse ICT-systemen in nauwe samenspraak met de afdeling applicatiebeheer (ICT). Daarbij zorg je samen met het team voor de tijdige verwerking van de zorgcontractering in de administratieve systemen zodat de voortgang en de (output) kwaliteit van onder andere het facturatieproces gegarandeerd wordt. Je werkt continue aan het organiseren en verbeteren van (administratieve) werkprocessen met interne en externe stakeholders binnen ZGA. Je weet wat er speelt en zorgt voor een goede communicatie tussen je eigen afdeling en andere afdelingen (o.a. overleg met de afdelingen applicatiebeheer, de overige afdelingen van FA en zorgafdelingen). Je coacht en motiveert je team en in tijden van drukte kun je bijspringen om de werkdruk te verlagen. Je legt verantwoording af aan de manager FA.
Wie wij zoeken
Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau. Je hebt ruime kennis van en ervaring met financiële/administratieve processen in relatie tot ICT- en klantprocessen en de verschillende financieringsstromen, bij voorkeur in een zorgomgeving. Je beschikt over kennis van de wet- en regelgeving in de zorg en je vindt het leuk je hierin te verdiepen en bekwamen. Daarnaast is ervaring met zorgcontractering een pré. Je hebt ruime ervaring als leidinggevende en je bent een Peoplemanager die sterk is in het stimuleren van mensen om het beste uit zichzelf te halen en daarmee het professionaliseren van teams. Je bent een zelfstarter en ‘bouwer’ die gericht is op het leveren van een hoog service- en kwaliteitsniveau en bent steeds op zoek naar verbeteringen. Eigenlijk ben je leidinggevende en specialist in één. De details induiken en tegelijkertijd het grote plaatje overzien is voor jou geen probleem. Daarnaast weet je hoe je mensen moet aansturen, wat hen motiveert én enthousiasmeert en hoe je een boodschap écht overbrengt. Uiteraard ben je in staat om op diverse niveaus helder te communiceren.
Ons aanbod voor de beste kandidaat
De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO- Gezondheidscentra, schaal 11 op basis van een 32- of 36-urige week. Je wordt opgenomen in het pensioenfonds Zorg en Welzijn en je ontvangt een eindejaarsuitkering en diverse kortingen op collectieve verzekeringen. Tevens kun je deelnemen aan de diverse fiscale werknemersregelingen binnen ZGA.
Reactie & informatie
VOOR is gevraagd om de werving en voorselectie voor deze procedure uit te voeren. Herken jij je in het profiel en beschik je over de juiste kennis en ervaring, dan gaan wij graag met jou in gesprek en ontvangen wij hiervoor je motivatie en een actueel CV. Reageer s.v.p. via het reactieformulier op de website (www.voor.nl). Voor vragen kun je contact opnemen met Melanie Hubers (melanie@voor.nl). Wij streven ernaar de procedure eind maart af te ronden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.