Manager Informatievoorziening en ICT - Ingevuld

Zoetermeer

02-11-2020

Organisatie

‘Ieder mens is bijzonder en heeft het recht op een goed leven. Dat betekent zelf keuzes kunnen maken en bepalen wat belangrijk voor je is.’ Zo opent het Manifest, het visiedocument waarmee Ipse de Bruggen verwoordt waar ze voor staat. Bijzondere zorg bieden aan cliënten met een verstandelijke beperking en hen ondersteunen bij het leiden van hun eigen leven en het ‘meedoen’ in de samenleving. Ipse de Bruggen biedt kleinschalige zorg in relatie tot de Wet langdurige zorg (Wlz), de Jeugdwet en de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Op 400 locaties in Zuid-Holland helpen 5500 medewerkers en 2500 vrijwilligers in totaal 5000 cliënten die hier wonen, werken, leren en recreëren. Het Jostiband Orkest dat deel uitmaakt van Ipse de Bruggen is wereldberoemd. Ipse de Bruggen staat bekend als een degelijke en betrouwbare expertorganisatie vol vakmanschap.

De afdeling Informatievoorziening (IV) maakt deel uit van de Services organisatie, dat vanuit samenhangende processen ondersteunend is aan de zorg. Andere afdelingen binnen Services zijn: Klant & markt, Financiën, Organisatieontwikkeling & innovatie, Servicedesk, HRM, Facilitair en Vastgoed. Ipse de Bruggen is, in verband met het vertrek van de huidige manager, op zoek naar een stevige, verbindende én inspirerende Manager Informatievoorziening en ICT. De functie wordt verder Manager IV genoemd.

In 2017 is IV een nieuwe koers ingeslagen om in te spelen op de groeiende informatiebehoefte: er is een professionaliseringstraject opgestart en er zijn nieuwe functies toegevoegd. IV heeft sindsdien grote stappen voorwaarts gezet. Na een evaluatie over de afgelopen drie jaar is in 2020 de richting en strategie voor de komende vijf jaar vastgesteld met de volgende hoofdthema’s:

• Kwaliteit op orde houden
• (Nog beter) verbinden
• Professionaliseren 
• Sourcen
• Innoveren

Functie

Als Manager IV ben je het gezicht van een afdeling die zorgdraagt voor een optimaal gebruik van ICT-toepassingen, informatiebeveiliging en dataontsluiting. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van 40 medewerkers waarbij nauw wordt samengewerkt met verschillende leveranciers voor uitbesteed werk. De afdeling kent drie teams: Strategie & informatiemanagement, Projecten & vernieuwing en Operatie. Het team Strategie & informatiemanagement wordt direct aangestuurd door de Manager IV, de andere twee teams hebben ieder een eigen operationeel manager. Samen met de Manager Operatie en de Manager Projecten vorm je het Managementteam IV.

De medewerkers IV zetten hun expertise in en leveren diensten op strategisch, tactisch en operationeel niveau om de bestaande processen en applicaties goed te laten verlopen en om veranderingen op die processen en applicaties beheerst uit te voeren. Je stuurt op een kwalitatief goede dienstverlening die voldoet aan de verwachtingen en die bijdraagt aan de realisatie van de strategische doelstellingen van de organisatie. Als leidinggevende ben je een coach voor het team en je weet de medewerkers te enthousiasmeren. Dit doe je onder andere door de strategie en organisatiedoelstellingen helder te vertalen voor de medewerkers. Jij bent verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van je afdeling. 

De strategische hoofdthema’s richting 2025 zullen aandacht vragen van de nieuwe Manager IV. Meer focus op het primair proces. Meer eigenaarschap vanuit de zorg en de andere ondersteunende afdelingen binnen Services. Geleidelijk uitfaseren van de eigen datacenterdiensten. Het verSaaSen van het applicatielandschap. Meer regie pakken en in control zijn. Strakker inrichten van de voortbrengingsketen en sturen op basis van de methodiek van Integraal Service Management (ISM).

Je biedt met je collega’s (zeven managers Services en twee directeuren Services) op een samenhangende en klantgerichte wijze kwalitatief goede dienstverlening. Samen stel je het meerjarenbeleid op voor de directie Services en je evalueert op basis van onderzoek en trends de uitgezette koers. Je bent een sparringpartner van de directie en eindverantwoordelijk op het gebied van informatievoorziening en ICT.

Wie wij zoeken

Ipse de Bruggen is op zoek naar een verbindende senior manager met een heldere visie en een sterk ontwikkeld organisatiebewustzijn. Je hebt hart voor de zorg, bent sensitief en weet het beste uit de medewerkers IV naar boven te halen. Naast zichtbaar, toegankelijk en bereikbaar, geef je vertrouwen en sta je voor je medewerkers, hun kennis en kunde. Je bent positief kritisch ingesteld en weet, indien nodig, de vinger op de zere plek te leggen.

Naast initiatiefrijk, resultaat- en klantgericht ben je ook een samenwerkende manager. Voor jou is snel schakelen tussen operationele issues en strategie geen enkel probleem. Je houdt van planmatig werken en de dynamiek van een ontwikkelende organisatie. Relevante ontwikkelingen signaleer je, initieer je en breng je over in begrijpelijke taal op je collega’s.

Onze ideale kandidaat heeft een heldere visie op productontwikkeling, dienstverlening en procesmanagement, is innovatief en enthousiast en weet tegelijkertijd te structureren en focus aan te brengen én te houden. Je monitort met jouw team de voortgang en de kwaliteit van de IV-dienstverlening waarbij het cruciaal is dat de verbinding gezocht wordt en behouden blijft met de belangrijkste stakeholders in de zorg en de overige vakgebieden binnen Services.

Je hebt in ieder geval:

• Academisch werk- en denkniveau met minimaal tien jaar werkervaring;
• Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring in een brede aansturende functie;
• Kennis van de (gehandicapten)zorg is een pré. 

Ons aanbod voor de beste kandidaat

• Een contract voor 36 uur per week;
• Een marktconform salaris, een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantiegeld;
• Een reiskostenvergoeding en gratis parkeren voor de deur van het servicekantoor in Zoetermeer (dat overigens ook goed bereikbaar is met de trein);
• Een introductieprogramma om je goed voorbereid te laten starten;
• Zo goed als onbeperkt leren met e-learning van GoodHabitz en diverse overige trainings-, cursus- en opleidingsmogelijkheden;
• Jaarlijks € 500,- fiscaal voordeel bij de aanschaf van een telefoon, laptop, tablet, fiets of het abonnement van jouw sportvereniging;
• De mogelijkheid extra verlofuren fiscaal voordelig te kopen en te verkopen.

Reactie & informatie

VOOR is gevraagd om de werving en selectie voor deze vacature uit te voeren. David Zeman is hiervoor verantwoordelijk. Heb je vragen? David is bereikbaar op: 06-46003160. Wanneer je geïnteresseerd bent in deze vacature, ontvangen we graag je motivatie en een actueel CV via het reactieformulier op onze website. Met de kandidaten die aansluiten op het profiel maken wij eerst kennis via beeldbellen. Een volgende stap is een uitgebreide persoonlijke kennismaking met een verdiepend gesprek. VOOR volgt uiteraard de richtlijnen van het RIVM.

De best passende kandidaten worden uitgenodigd voor twee sollicitatiegesprekken bij Ipse de Bruggen in Zoetermeer in december. Een referentenonderzoek maakt onderdeel uit van de procedure, een assessment is optioneel.