Senior Accountmanager - Ingevuld

Rijswijk

13-09-2023

Organisatie

Niet iedere jongere, kind en gezin staan even stevig in hun schoenen. Het is soms knap lastig om problemen zelfstandig op te lossen. De medewerkers van Jeugdformaat begeleiden en ondersteunen gezinnen en jongeren die er op eigen kracht niet uitkomen. Jeugdformaat heeft als doel om de kansen en mogelijkheden van kinderen en hun gezinnen te vergroten.

Jeugdformaat levert jaarlijks jeugd- en opvoedhulp op maat aan 10.000 jongeren en hun ouders met ongeveer 800 gepassioneerde professionals en 1.000 pleeggezinnen in de regio Haaglanden (H10 gemeenten). Met gezinshuizen, ambulante gezinsondersteuning, logeerhuizen, daghulp, pleegzorg en gespecialiseerde begeleiding op school en kinderopvang heeft Jeugdformaat een uniek en breed aanbod met een uitstekende reputatie. In de onderstaande video krijg je een beeld van de bevlogenheid waarmee collega’s van Jeugdformaat werken.



De maatschappelijke context van jeugdzorg is al jaren sterk in beweging. De complexiteit en diversiteit van de hulpvraag van jongeren en hun ouders/systeem neemt toe. De sector is dynamischer en meer versnipperd dan ooit met veel onzekerheid en irrationaliteit. Dit vraagt om volwaardige, toegankelijke en wendbare marktpartijen in de jeugdhulpverlening. En om integrale sturing, prioriteiten stellen en keuzes maken.

Binnen Jeugdformaat wordt de jeugdhulp georganiseerd vanuit twaalf Resultaatverantwoordelijke Eenheden (RVE’s) met ieder een RVE-manager. Daarnaast is er in 2020 accountmanagement ingevoerd om de RVE’s te ondersteunen in hun vertegenwoordiging naar diverse externe stakeholders.

De huidige accountmanager wordt ingezet op RondomJou, een cruciaal en strategisch samenwerkingsverband tussen Jeugdformaat, Middin, Xtra en Youz voor jeugd- en gezinshulp in Den Haag. Daarom zoeken we een nieuwe collega voor Jeugdformaat. Een ervaren accountmanager, die een bijdrage wil leveren aan de ambitie van Jeugdformaat om voor een kwetsbare doelgroep de beste hulpverlening te organiseren.

Functie

Je maakt het verschil doordat jij het boegbeeld bent van Jeugdformaat en de professie en de missie van Jeugdformaat vertegenwoordigt en uitstraalt. Je bent gesprekspartner voor externe partijen zoals de H10 gemeenten, Jeugdbescherming en huisartsenverenigingen op tactisch en strategisch niveau. In alle contacten die je met potentiële samenwerkingspartners hebt, zorg je dat Jeugdformaat bij nieuwe ontwikkelingen als eerste geraadpleegd wordt. Je bouwt aan een sterk netwerk. Door jouw optreden staat Jeugdformaat op het netvlies bij alle relevante stakeholders. Je zorgt ervoor dat Jeugdformaat in beeld is als wendbare en professionele organisatie bij gemeenten en samenwerkingspartners en tijdig aan de juiste tafels zit.

Als accountmanager ben je continue alert op kansen en mogelijkheden. Je vertaalt ontwikkelingen naar een marktstrategie en naar nieuwe producten binnen de verschillende RVE’s om jeugdhulp te verbeteren en/of efficiënter te maken. Je bent medeverantwoordelijk voor de contractering en de bijbehorende verantwoording. Je neemt de regie, verbindt de binnen- en buitenwereld met elkaar en tilt het accountmanagement binnen Jeugdformaat naar een hoger plan. Het opzetten van een interne accountstructuur helpt hierbij. Je geeft sturing aan de stappen die intern moeten worden gezet en hebt een adviserende rol naar directie en management.

Je werkt nauw samen met de concerncontroller, bestuurder, directie en de accountmanagers van de organisatieonderdelen Schoolformaat en Jeugdformaatacademie. Ook stem je af met de collega’s van RondomJou. Je maakt deel uit van het MT en rapporteert aan Mariska van Esveld, directeur Zorg.

Wie wij zoeken

Je hebt:
• ruime ervaring als accountmanager of een gelijksoortige functie
• ervaring met gemeentelijke klantrelaties en bestuurlijke processen
• politiek-bestuurlijke sensitiviteit
• overtuigingskracht en doorzettingsvermogen
• hbo of wo werk- en denkniveau

Verder ben je:
• een prettige, stevige gesprekspartner: contactueel sterk, een netwerker pur sang, een verbinder
• strategisch, zakelijk en overstijgend
• goed in het vertalen van ontwikkelingen in de gemeenten naar mogelijkheden voor Jeugdformaat
• commercieel sensitief en initiatiefrijk (oog voor kansen en bedreigingen)
• gericht op samenwerken, flexibel en voortdurend op zoek naar verbinding

Ons aanbod voor de beste kandidaat

Een functie in een maatschappelijk relevante en dynamische sector. Je krijgt de mogelijkheid om samen met bestuur, directie en management het accountmanagement bij Jeugdformaat verder vorm te geven. Een geweldige uitdaging in een veranderende organisatie met een goede reputatie en veel inhoudelijke expertise. En met ruimte voor een goede werk- en privébalans. De standplaats is Rijswijk. De functie is gewaardeerd in cao Jeugdzorg, schaal 12 (max. € 6.078,- bij een 36-urige werkweek).

Reactie & informatie

VOOR is gevraagd om de werving en voorselectie voor deze functie uit te voeren. Smaggy Biekman is hiervoor verantwoordelijk. Wanneer je geïnteresseerd bent in deze functie, ontvangen we graag je motivatie en een actueel CV via het reactieformulier onderaan deze pagina.

Voordat we kandidaten uitnodigen voor een persoonlijk VOORselectiegesprek maken we graag eerst kennis via videobellen. De selectiegesprekken bij Jeugdformaat in Rijswijk zijn gepland op 26 oktober 2023.

Een referentenonderzoek maakt onderdeel uit van de procedure.

Voor vragen is Smaggy telefonisch bereikbaar op 06-10203157 of per mail via smaggy@voor.nl.