Manager Marktontwikkeling (sociaal domein) - Ingevuld

Utrecht (landelijk)

08-06-2023

Organisatie

DOCK draagt bij aan een dynamische samenleving waarbinnen talenten en kansen van mensen worden benut, waar iedereen perspectieven heeft en bewoners elkaar verder helpen. DOCK ondersteunt mensen in het nemen van initiatieven door contact te leggen tussen bewoners en organisaties in de buurt. Zo brengt DOCK mogelijkheden samen en ontstaat er een samenleving met samenhang waar iedereen bij hoort en aan bijdraagt. Dat is de kracht van wij samen.

De beweging in de samenleving naar meer focus op welzijn en preventie zit in het DNA van DOCK. De organisatie zit met haar 700 medewerkers en 2000 vrijwilligers in de haarvaten van de wijken. Perfect gepositioneerd voor haar opdracht: DOCK is de betrokken buurtgenoot van bewoners. Ze weten wat er speelt in de wijk. Kennen de wijk. DOCK is dichtbij. Ook op de moeilijke momenten. DOCK professionals stimuleren bewoners om de regie zelf in handen te nemen en zelf initiatieven te starten. Zij brengen bewoners bij elkaar en verbinden partners in de wijk rond de opgaven die voor bewoners spelen. Ze maken thema’s tastbaar en bespreekbaar. En laten los wanneer groepen op eigen kracht draaien. Zo bouwen zij aan zelfstandige communities in de wijk.

DOCK is actief in Rotterdam, Amsterdam, Haarlem, Zaanstad, Utrecht en Schiedam.

Het ‘middenveld’ van DOCK
DOCK is een organisatie in transitie. De organisatie heeft een periode van snelle groei doorgemaakt. Bewoners, partners en opdrachtgevers hebben in toenemende mate nieuwe verwachtingen bij de dienstverlening. Om van meerwaarde te blijven voor bewoners en maatschappij investeert DOCK in innovatief welzijn en in haar professionals. Om die reden is DOCK in 2020 gestart met Expeditie DOCK: een reis naar een toekomstbestendige organisatie die goed aansluit bij wat de wijk nodig heeft. En bij wat professionals van DOCK nodig hebben om het verschil te blijven maken in de wijken.

Een van de onderdelen van de expeditie gaat over het organiseren van DOCK op zo’n manier dat de organisatie ook werkelijk in staat is om aan te sluiten bij wat nodig is. Een manier van organiseren die ons gaat helpen om meer de kracht van wij samen te benutten, meer slagvaardigheid en handelingssnelheid in de teams te realiseren en zo het verschil te blijven maken voor bewoners. Essentieel in deze nieuwe structuur is ‘het middenveld’ dat vanuit expertise de teams begeleidt, ondersteunt en stuurt waar nodig. Daarmee zorgt het middenveld dat de teams hun werk goed kunnen doen en dat ze een opdracht hebben die past bij het karakter van DOCK en de wijk.

Het middenveld bestaat uit:

• Accountmanagers/accounthouders
• Teamcoaches
• Projectontwikkelaars
• Strategisch Programmamanagers

De accountmanagers, teamcoaches en projectontwikkelaars werken nauw samen en geven op stadsniveau als een drie-eenheid sturing aan de uitvoerende teams.

DOCK zoekt meerdere nieuwe collega’s voor het middenveld die willen meegaan op deze expeditie. Zoek jij graag nieuwe wegen, geniet je van af en toe verdwalen omdat je weet dat je samen de weg weer vindt? Voel jij je thuis bij een zelforganiserende en lerende organisatie en ben je gemotiveerd om het verschil te maken voor buurten en burgers? Lees dan verder en ontdek of de functie je ook aanspreekt!

Functie

De functie van Manager Marktontwikkeling is in het leven groepen vanuit de behoefte om de marktpositie van DOC te versterken en uit te bouwen in bestaande en nieuwe markten. Vanuit het motto ‘De kracht van wij samen!’ ben jij een verbindende en inspirerende factor binnen DOCK en bij de expeditie die de organisatie doormaakt. Je brengt de frisse blik van buiten mee, je komt met nieuwe initiatieven en oplossingen voor onze dienstverlening en je houdt de organisatie telkens de spiegel van de buitenwereld voor.

Je bent als Manager Marktontwikkeling een belangrijk gezicht van DOCK naar de buitenwereld. Stevig geankerd in DOCK begeef je je in kringen van opdrachtgevers en collega instellingen op lokaal en nationaal niveau, altijd op zoek naar mogelijkheden voor verbetering of nieuwe producten en diensten die het leven van burgers positief kunnen beïnvloeden.

Op het werkveld komen interessante ontwikkelingen af, zoals de preventieve waarde van welzijn en het IZA (Integraal Zorg Akkoord), maar ook nieuwe maatschappelijke initiatieven rondom thema’s als bijvoorbeeld basisinkomen, klimaat en de energietransitie. Je ontgint nieuwe markten, werkt over de gebruikelijke grenzen van het sociale domein heen (bijv. in samenwerking met bedrijfsleven, onderwijs, corporaties). Als Manager Marktontwikkeling ben je een graag geziene sparringpartner bij de directie, opdrachtgever(s) en ondernemers (start-ups) in het maatschappelijk veld over de gevolgen van deze ontwikkelingen voor de (innovatie van) dienstverlening aan de burgers en wijken. Jouw kennis en ideeën neem je vervolgens mee naar de collega’s in het middenveld en de teams.

Met wat jij in de buitenwereld opdoet, inspireer en faciliteer je medewerkers. Bij aanvang zal er vanuit de teams behoefte liggen aan ideeën en innovaties om de teams zelf te ontlasten, de slagvaardigheid en handelingssnelheid te vergroten zodat er ruimte ontstaat voor nieuwe initiatieven. Je bent een goede luisteraar en jouw voelsprieten pikken de signalen vanuit de medewerkers op, die de burgers en hun vragen en problemen als geen ander kennen. Dat zet jou aan tot innovaties die aanslaan in de buurten waar DOCK actief is. En die signalen vertaal je weer door naar ideeën en concepten die je voorlegt bij opdrachtgevers, samenwerkingspartners en nieuwe financiers.

Je functie kent vijf belangrijke elementen:

• Bewaken en verbeteren van het product- en dienstenportfolio van DOCK op basis van een marktanalyse. Passend bij de kleur van DOCK en bij de behoefte die leeft in de maatschappij;
• Adviseren, onderzoeken en interpreteren van relevante (digitale) ontwikkelingen in de markt;
• Zien van kansen in de markt, deze vertalen naar concrete diensten en (laten) zorgdragen voor financiering en succesvolle implementatie;
• Signaleren en volgen van trends;
• Frisse blik inbrengen voor de nieuwe koers en voor de organisatiecultuur.

In deze functie rapporteer je direct aan de directie en werk je nauw samen met je collega’s in het middenveld en met de adviseurs van het servicebureau. Het is een solistische functie in die zin dat je de enige manager marktontwikkeling bent en veel werkt in de buitenwereld en op een hoger abstract niveau: je zult zelf goed moeten zorgen voor de aansluiting met en doorvertaling naar de rest van de organisatie.

Wie wij zoeken

Je beschikt over academisch werk- en denkniveau niveau met ervaring in een gelijksoortige functie. Een marketingachtergrond is een pre. Je hebt ervaring met het signaleren van trends in de samenleving, in de politiek en bij collega-instellingen. Je bent in staat om marktontwikkelingen bij te houden en kansen te identificeren die anderen niet direct zien. Je bent analytisch sterk, adviesvaardig (met hands-on mentaliteit), initiërend en creatief, en spreekt met overtuigingskracht. Je hebt een start-up achtige manier van werken – binnen DOCK: je bent dus ook een natuurlijke verbinder.

Je hebt een aanstekelijke positieve instelling en je bent bijzonder pro-actief. Waar je vindt dat je aan tafel moet zitten, daar ben je. En daar vertel je een bevlogen en inspirerend verhaal dat aanslaat en enthousiasmeert. Binnen en buiten DOCK.

Je bent op zoek naar een turbulente omgeving, waar echt iets te doen is -en waar je waarde hecht aan het primaire proces. Je gelooft in de maatschappelijke opdracht van DOCK en ziet dat jouw zakelijke/rationele benaderingswijze een mooie aanvulling kan zijn op al de bevlogenheid en passie van je collega’s. Je gedijt in een organisatie in ontwikkeling, met ruimte voor ondernemerschap en jouw vakmanschap.

Je wilt bijdragen aan een betere wereld, door je commerciële/marketing vaardigheden in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel.

Ons aanbod voor de beste kandidaat

• Een recent gecreëerde functie binnen DOCK waarbij je alle ruimte krijgt (en dus ook zelf moet nemen) om de brugfunctie te vervullen tussen DOCK en de buitenwereld.
• Een functie met een stevige externe focus waarin jouw ondernemerschap en creativiteit tot zijn recht komen.
• Je krijgt de mogelijkheid om de expeditie van DOCK tot een mooie, leerzame en succesvolle reis te maken. Samen met de directie, het middenveld en de teams.
• DOCK biedt je een vaste aanstelling voor 32-36 uur per week.
• De functie is marktconform gewaardeerd: neem daar gerust contact over op.
• Naast de overige cao-voordelen biedt DOCK prima studie- en ontwikkelfaciliteiten, flexibele werktijden, hybride werken en een 13e maand.

Reactie & informatie

Meer weten?

Wil je meer weten over deze interessante functie? Of wil je meer beeld bij de context per stad? VOORpartner Philip Backx begeleidt de werving en voorselectie. Heb je vragen, dan kun je mailen of bellen naar philip@voor.nl of 06 – 40980167.

Meteen solliciteren?

Is deze functie jou op het lijf geschreven en wil je meteen solliciteren? Vul dan het formulier op onze website in en voeg een motivatiebrief en je CV toe.

Wij maken graag eerst kennis via een videogesprek. Constateren we samen voldoende aansluiting, dan nodigen we je uit voor een live VOORselectiegesprek. De selectiegesprekken bij DOCK vinden plaats op donderdag 3 juli aanstaande in de avond.

Wij vragen vanuit VOOR standaard twee referenties op over de geselecteerde kandidaat.