Wij zijn voor.

Gastvrije locatiemanager voor stijlvolle Brabantse Zorgvilla

Management

23 Oktober 2016

ORGANISATIE
Zorggroep De Laren is een ambitieuze particuliere ouderenzorgorganisatie, die de bewoners van haar Villa’s en de eventuele kinderen/familieleden geheel ontzorgt door het aanbieden van excellente service en waar nodig professionele zorg. In ruim opgezette stijlvolle appartementen kan de levensstijl ‘zoals thuis’ voortgezet worden. Zorggroep De Laren biedt een volledig behoud van autonomie, privacy en eigenwaarde. De kleinschalige opzet van de Villa’s zorgt voor persoonlijke service en zorg op maat, tot en met de laatste fase van het leven. Bewoners hebben regie over hun eigen leven en hun eigen appartement. Indien nodig is er 24 uur, HKZ gecertificeerde, (verpleeghuis)zorg aanwezig en echtparen kunnen samen blijven wonen. Ook als bij een van de partners de zorgvraag toeneemt.

Zorggroep De Laren wordt aangestuurd door een directeur. Elke Villa heeft een eigen, integraal verantwoordelijke locatiemanager. Het MT van Zorggroep De Laren bestaat uit de directeur, de locatiemanagers, een medewerker marketing, een manager zorg en een kwaliteitsbeleidsmedewerker. Administratieve en financiële zaken zijn grotendeels uitbesteed aan een externe backoffice organisatie in Leeuwarden. Amvest, Vastgoedontwikkeling & Investment Management is 100% eigenaar van Zorggroep De Laren.

VILLA DE KLEINE HEIDE
Villa De Kleine Heide is de 6e en nieuwste Villa van Zorggroep De Laren en zeer recent op 29 september jl geopend. De eerste bewoners betrekken in oktober hun appartement. De Villa is opgestart en wordt nu tijdelijk aangestuurd door de manager zorg van de Zorggroep. We zijn per direct op zoek naar een vaste locatiemanager om het stokje van haar over te nemen.

Villa De Kleine Heide ligt midden in het mooie en gemoedelijke Brabantse dorp Son en Breugel. In de stijlvolle (5 sterren) Zorgvilla zal het de (toekomstige) bewoners aan niets ontbreken. De villa is ruim en luxe opgezet met veel mogelijkheid voor gezamenlijk woongenot zoals een bibliotheek, restaurant/eetkamer, een familiekamer en een eigen kapsalon. De Villa heeft een prachtige ruime tuin met groot terras en tuin met Jeu de boules baan.

Er zijn 24 prachtige ruime appartementen in de Villa waarvan de eerste 8 inmiddels verhuurd zijn. De huurprijs van de appartementen ligt tussen de €4.200 en €5.500 per maand. Dit is een ‘all inclusive’ prijs waarin alles meegenomen is om van te leven. Zoals de kosten voor schoonmaak, alle maaltijden, activiteitenbegeleiding, verzekeringen en abonnementen. Als bewoners zorg nodig hebben wordt hiervoor een indicatie en PGB aangevraagd. Hierin worden de bewoners volledig ontzorgd.

De Locatiemanager is verantwoordelijk voor een optimale bezetting van de Villa en onderhoudt hiervoor contacten met verwijzers en belangstellenden. Ervaring uit de andere Villa’s van de Zorggroep leert dat de meeste bewoners gebruik maken van zorg. Variërend van lichte begeleiding tot zwaardere ZZP’s en terminale zorg. Bovenal kunnen de bewoners genieten van ultiem wooncomfort van het hoogste niveau en kan familie bijvoorbeeld ook mee dineren of een nachtje blijven logeren.

Omdat Villa De Kleine Heide slechts een paar weken open is en nog niet alle appartementen bewoond zijn, is de personeelsbezetting van de Villa nog niet op volle sterkte. Er werken op dit moment 17 medewerkers verdeeld over 4 disciplines/teams. Het zorgteam bestaat nu uit 11 medewerkers waarvan de meesten op nivo 2 en 3 en een enkele medewerker op nivo 4. Daarnaast zijn er medewerkers voor activiteitenbegeleiding, een huishoudelijk team en een horecateam met een eigen kok. Als alle appartementen verhuurd zijn zal het team toegroeien naar 35 tot 40 medewerkers.

FUNCTIE
De locatiemanager van Villa De Kleine Heide is integraal verantwoordelijk voor aansturing van de Villa. Hij/zij is verantwoordelijk voor een volledige bezetting van de appartementen, als ook voor de kwaliteit van wonen, zorg en service op topniveau. De locatiemanager geeft op warme en energieke wijze direct leiding aan de medewerkers (elk team heeft een eerste aanspreekpersoon/coördinator) en rapporteert aan de directeur van Zorggroep De Laren.

Het betreft een veelzijdige functie waarin op alle fronten opgebouwd moet worden. De opgave voor de nieuwe locatiemanager is om alle appartementen zo snel mogelijk te verhuren en samen met alle nieuwe medewerkers een warme en stijlvolle woonplek voor de nieuwe bewoners te realiseren. Waarbij de kwaliteit van wonen, leven en zorg de verwachtingen overtreffen!

De functie van locatiemanager van een nieuwe Zorgvilla is zeer veelzijdig en vraagt ondernemerschap en (stijl)flexibiliteit. Van operationele regelzaken tot integrale (financiële en zorginhoudelijke) eindverantwoordelijkheid en van creatieve zorgondernemer en relatiebeheerder tot gesprekken over levensvraagstukken.

De belangrijkste focusgebieden voor de functie zijn:

• Het zo snel mogelijk verhuren van de appartementen (bij voorkeur aan bewoners met een zorgindicatie). Door het opbouwen en onderhouden van relaties met verwijzers, zoals huisartsen en ziekenhuizen in de omgeving. En door het op/uitbouwen van een locaal netwerk van (familie van) potentiële bewoners
• Het opbouwen van een sterk team van medewerkers. Een sterk team wat naadloos samenwerkt , wat service gericht is, wat een topprestatie wil leveren voor haar bewoners, wat wil leren en groeien en waarin de sfeer open en warm is
• Het coachen van de individuele medewerkers bij het uitvoeren van hun werk en het vinden van hun plek in het nieuwe team. Het opbouwen van een proactief, methodisch en planmatig werkend team
• Een sfeer creëren waarin bewoners zich welkom en thuis voelen. Waar service op sterren-niveau ervaren wordt en waarin medewerkers gemotiveerd worden om gezamenlijk een topprestatie te leveren
• Bij aanmeldingen van nieuwe potentiële bewoners bezoek je hen thuis en leid je hen rond in de Villa
• Het binnen de begroting afstemmen van de personele bezetting op de geïndiceerde zorg van de bewoners. Zeker bij de start van een nieuwe Villa vraagt dit de nodige creativiteit
• Je weet met weinig financiële middelen mooie dingen te realiseren. Bijvoorbeeld door meer vrijwilligers uit het dorp te betrekken bij de Villa en lokale activiteiten naar binnen te halen en te ontwikkelen
• Je onderhoudt contact en stemt af met de backoffice van Zorggroep De Laren en ontzorgt bewoners op het gebied van administratieve en financiële vraagstukken
• De locatiemanager geeft de nieuwe bewoners individuele aandacht om te begrijpen hoe mensen in het leven staan en hoe Villa De Kleine Heide hier op alle fronten een zinvolle invulling en betekenis aan kan geven.

WIE WIJ ZOEKEN VOOR ZORGGROEP DE LAREN
Het betreft een uitdagende en veelzijdige functie op het snijvlak van hospitality en zorg. Je bent de trotse aanvoerder van een nieuw team. De locatiemanager die wij zoeken is een warme, representatieve en ondernemende persoonlijkheid. Je bent een energieke bouwer en straalt tegelijkertijd rust uit.

Je verstaat als geen ander de kunst van hostmanship: ‘ mensen het gevoel geven dat ze welkom zijn’.

Je schakelt moeiteloos tussen de diverse rollen: van strategisch naar operationeel, van chef-kok naar verpleegkundige, van bewoner naar verwijzer en van de stip op de horizon naar de realiteit van alle dag, van het aansturen en coachen van de medewerkers naar liefdevolle aandacht voor een individuele bewoner.

Je begrijpt de Brabantse mentaliteit. Je houdt je aan je woord, je bent duidelijk en krijgt dingen ‘op z’n Brabants’ geregeld door heldere en korte communicatielijnen. Je pakt eerder de telefoon dan dat je een formele brief schrijft om iets voor elkaar te krijgen. Je beschikt bij voorkeur over een relevant lokaal (zorg)netwerk of bent in staat dit snel op te bouwen.

De locatiemanager geeft bewoners, familie en verwijzers/huisartsen het vertrouwen dat bewoners in De Kleine Heide in goede en professionele handen zijn.

Je bent representatief, hebt gevoel voor kwaliteit in de volle breedte.

Je beschikt over HBO+/academisch werk- en denkniveau. Je hebt ruime ervaring als leidinggevende in de (ouderen)zorg en bij voorkeur ook in de hospitality sector. Een verpleegkundige- in combinatie met een commerciële achtergrond is een pre. Je hebt ervaring met integrale (financiële) verantwoordelijkheid en het leidinggeven aan divers samengestelde teams. Je hebt gevoel voor service en kwaliteit op topniveau en hebt oog voor detail. Je beschikt over verschillende managementstijlen. Van coachend en dienend leiderschap tot operationele directieve aansturing. Naast ervaring met (ouderen)zorg heb je ook affiniteit met hospitality en alle andere facetten van de Villa. Je vindt het een uitdaging om een zorgvilla te benaderen als een hotel.

Je bent bij voorkeur woonachtig in of rond het dorp Son en Breugel of op max 30 minuten reistijd van de Villa (denk aan regio Tilburg, Eindhoven).
Bij calamiteiten ben je flexibel en stressbestendig en ben je bereid buiten jouw werktijden ook naar de Villa te komen.

ONS AANBOD VOOR DE BESTE KANDIDAAT
Een ondernemende functie als Locatiemanager voor het opbouwen van een stijlvolle nieuwe Zorgvilla bij een organisatie in de ‘eredivisie’ van service en zorg voor ouderen. Het gaat om een functie voor 32 uur/week. Er wordt gestart met een jaarcontract, inschaling FWG 60 CAO VVT. Een prestatiegerichte beloning/bonus is in ontwikkeling.

INFORMATIE & PROCEDURE
VOOR is gevraagd om de werving en voorselectie voor deze functie uit te voeren. Marieke Sprietsma en Selma Koegler zijn hiervoor verantwoordelijk. Voordat we kandidaten uitnodigen voor een live selectiegesprek met VOOR, maken wij met de kandidaten die op CV het beste aansluiten, graag eerst kennis via Skype.

De gesprekken met de advies- en selectiecommissie bij Zorggroep De Laren vinden plaats 6 en 8 december 2016 in de middag. Een Assessment Center maakt onderdeel uit van de procedure. Wanneer je geïnteresseerd bent in deze functie, ontvangen wij graag een korte motivatiebrief en actueel CV gericht aan Marieke Sprietsma, via onderstaand reactieformulier. Vermeld in je CV ook je Skype adres en eventuele vakantieplanning.

Opdrachtnummer

A02524.3